Privacidade & Termos


VAIVOLTA.COM - SERVICOS DE INTERNET S.A., (“VAIVOLTA”), sociedade limitada constituída sob as leis brasileiras, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 15.529.518/0001-94, com sede à Rua Frei Caneca, nº 155, conjunto 44, CEP 01307-001, no bairro Consolação, na cidade de São Paulo, SP, estabelece o presente TERMO DE USO DA VAIVOLTA, doravante chamado de “Termo de Uso”, para o USUÁRIO, que será toda e qualquer pessoa cadastrada no site da VAIVOLTA (http://www.vaivolta.com.br/), conforme as condições descritas a seguir.

O presente Termo de Uso tem por finalidade explicitar as regras e condições que irão orientar a utilização dos serviços oferecidos pela VAIVOLTA. Ao utilizar a plataforma eletrônica da VAIVOLTA para contratação de seus serviços, o USUÁRIO automaticamente adere e aceita se submeter, integralmente, às condições estabelecidas neste documento.


  1. ACEITAÇÃO
    1. É obrigatória a integral leitura e aceitação do Termo de Uso a todos os USUÁRIOS cadastrados e contratantes do Serviço.
    2. Ao realizar cadastro como USUÁRIO e/ou contratar os Serviços aqui ofertados, o USUÁRIO declara que aquiesceu com todas as condições apresentadas no presente Termo de Uso.
    3. Ao aceitar o presente Termo de Uso, o USUÁRIO declara ter poderes societários para aceitar o presente, se responsabilizando por eventuais danos causados a terceiros, práticas de atos vedados pela lei e pelas disposições deste Termo de Uso ou por falsas declarações.
  2. O SERVIÇO
    1. A VAIVOLTA oferece o serviço de corretagem e intermediação através de uma plataforma digital destinada a aproximar o USUÁRIO do fornecedor de insumos e maquinários para a construção civil que se dispõe a alugar o material.
    2. As atividades da empresa estão restritas à plataforma digital apresentada no endereço eletrônico www.vaivolta.com.br, seu domínio próprio.
    3. Para utilização dos serviços oferecidos pela VAIVOLTA o USUÁRIO deverá realizar um cadastro na plataforma da empresa. O cadastro confere ao USUÁRIO o direito de acessar os serviços da VAIVOLTA disponíveis na plataforma digital.
    4. O USUÁRIO que se interessar por algum material disponibilizado pelos fornecedores na plataforma da VAIVOLTA deverá solicitar um orçamento através da plataforma VAIVOLTA.
    5. O pedido de orçamento será imediatamente remetido aos fornecedores constantes no banco de dados da VAIVOLTA, os quais responderão com o preço e as condições de entrega e locação do produto (“Orçamento”).
      1. O valor indicado ao USUÁRIO no orçamento englobará os custos relativos à locação do material e a comissão da VAIVOLTA pela intermediação do negócio.
      2. A VAIVOLTA não tem qualquer responsabilidade sobre a execução dos Serviços orçados pelos fornecedores dos bens, assim como sobre qualquer entendimento firmado entre USUÁRIO e fornecedor dos bens.
    6. A VAIVOLTA enviará ao USUÁRIO os Orçamentos fornecidos pelos fornecedores. Caso o USUÁRIO aceite as condições estabelecidas em um deles, o USUÁRIO e o fornecedor deverão celebrar entre sí o competente contrato de locação de bens móveis.
      1. A VAIVOLTA não terá qualquer participação ou interferência na elaboração do contrato de locação de bens móveis a ser firmado entre USUÁRIO e fornecedor.
      2. As condições de entrega, manutenção, guarda, entre outras, dos materiais serão estabelecidas entre o USUÁRIO e o fornecedor dos bens, sem qualquer ingerência da VAIVOLTA.
    7. O preço estipulado pelo fornecedor no Orçamento, na plataforma da VAIVOLTA, inclui a comissão devida à VAIVOLTA, referente à utilização do site e do mecanismo de intermediação promovido pela empresa, que será pago pelos fornecedores dos bens.
  3. COMISSÃO DA VAIVOLTA
    1. A comissão da VAIVOLTA corresponderá a um percentual do valor pago pelo USUÁRIO pela locação dos materiais junto ao fornecedor.
    2. O USUÁRIO que desejar efetuar a operação de locação de materiais oferecidos na plataforma deverá efetuar à VAIVOLTA o pagamento integral do valor indicado no site.
    3. O pagamento deverá ser efetuado através da plataforma da VAIVOLTA, conforme as condições estabelecidas no site, disponíveis ao USUÁRIO.
  4. DESISTÊNCIA
    1. Em caso de resolução, resilição unilateral ou qualquer forma de desistência do contrato de locação, o USUÁRIO possuirá direito à restituição do valor pago, descontado o percentual retido a título de remuneração do serviço pela VAIVOLTA, em conformidade com o disposto no art. 725 da Lei nº 10.406/02 (Código Civil de 2002).
  5. ATRASOS
    1. Eventuais atrasos ou impropriedades na entrega ou retirada dos bens serão de integral responsabilidade do fornecedor e deverão ser resolvidos no âmbito do contrato de locação.
  6. CONDIÇÕES DO EQUIPAMENTO
    1. A VAIVOLTA indica em sua plataforma a descrição dos equipamentos e suas condições tal como for apresentado pelo fornecedor dos bens, que responderá pela veracidade das informações fornecidas.
    2. Caso o USUÁRIO identifique defeitos não descritos no equipamento, a VAIVOLTA envidará, por mera liberalidade, os melhores esforços na tentativa de resolução do problema junto ao fornecedor.
  7. UTILIZAÇÃO DE DADOS
    1. Os dados cadastrais e as informações de acesso do USUÁRIO somente serão utilizados pela VAIVOLTA para aprimorar a experiência de navegação, melhorar a oferta dos serviços aos seus clientes e para realizar os objetivos do seu negócio.
    2. Os dados cadastrais e as informações de acesso dos usuários não serão fornecidos a terceiros, ressalvada a hipótese de fornecimento dos dados mediante determinação judicial, ou por determinação legal, quando a ordem advir de autoridades policiais. A VAIVOLTA somente fornecerá as informações pessoais do USUÁRIO aos fornecedores, com o objetivo único e exclusivo de realizar o serviço de intermediação.
      1. A VAIVOLTA se compromete a tomar todas as medidas de segurança possíveis visando a proteção dos dados pessoais do USUÁRIO.
    3. O USUÁRIO responderá pela veracidade dos dados fornecidos, sob pena de se sujeitar às sanções legais cabíveis.
    4. A SENHA DE ACESSO À PLATAFORMA É DE INTEIRA RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO, QUE NÃO DEVERÁ CEDE-LA A TERCEIROS.
  8. ALTERAÇÃO DO TERMO DE USO
    1. A VAIVOLTA poderá alterar a qualquer tempo as condições do presente Termo de Uso, sem necessidade de prévio aviso ou comunicação.
  9. AVALIAÇÃO DE USUÁRIOS
    1. A VAIVOLTA oferece um sistema de avaliação baseado na opinião dos seus usuários, com a finalidade de aprimora a experiência de navegação e a prestação do seu serviço.
    2. A VAIVOLTA poderá excluir comentários e/ou formas de expressão que possam, de qualquer forma, ofender ou representar falta com a verdade.
    3. A VAIVOLTA poderá suspender os privilégios de navegação dos usuários que se utilizarem do espaço para avaliações e opiniões de usuários para praticar ofensas injustificadas ou contra o direito, a moral, a honra de outrem ou aos bons costumes, até que ulteriores esclarecimentos sejam prestados.
    4. As avaliações disponíveis não representam opinião ou expressão da vontade da VAIVOLTA, mas sim dos usuários cadastrados que venham a publicar no referido local.
    5. Os usuários cadastrados são responsáveis perante a lei pelo conteúdo das avaliações publicadas no domínio da VAIVOLTA.
  10. DISPOSIÇÕES FINAIS
    1. A VAIVOLTA envidará seus melhores esforços para manter a plataforma funcionando durante 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana. Entretanto, por motivos alheios a sua vontade ou por conta de manutenção programada, o sistema poderá ficar inoperante, sendo certo que a VAIVOLTA tomará todas as medidas possíveis para reestabelecer a plataforma o quanto antes.
    2. A VAIVOLTA poderá, a seu exclusivo critério, suspender ou interromper o funcionamento da plataforma, sem a necessidade de prévia comunicação ao USUÁRIO.
    3. Por questões de segurança, toda e qualquer comunicação entre a VAIVOLTA e o USUÁRIO será realizada através da plataforma, exceto o e-mail de confirmação de cadastro.